Notre garderie est ouverte du mardi au samedi de 8h30 à 19h.

En option lors de la réservation, vous pouvez choisir d'élargir ces horaires selon votre planning.

Nous avons des horaires flexibles le matin, mais il est préférable de convenir avec nous d’une heure de dépôt et de récupération afin d’assurer un accueil optimal pour votre chien. En dehors des horaires d’ouvertures, des frais supplémentaires s’appliquent.

Pas de souci ! La formule Visiteur est spécialement pensée pour les visiteurs du parc qui souhaitent offrir à leur chien une vraie journée de bien-être, même sans adaptation préalable.

C’est un service ponctuel, encadré avec attention, pour garantir une expérience agréable et sécurisée.

Nous proposons actuellement des gardes à la journée uniquement. Nous envisageons toutefois d'offrir des options de garde pour de courts séjours dans un futur proche.

Les réservations se font directement via notre plateforme KookiePetHotel (cliquez sur l'onglet "réservation"). Simple et rapide !

• Les chiens doivent être sociables avec les humains et leurs congénères

• Vaccinations obligatoires : Rage (R), Maladie de Carré (C), Hépatite de Rubarth (H), Parvovirose (P), Influenza (Pi), leptospirose (L4) + fortement recommandé vaccin contre la toux du chenil (Tx)

• Traitements préventifs puces et tiques / vermifuge obligatoires et à jour.

• Âge minimum : 6 mois.

• Identification du chien par puce électronique (la carte d'identification I-CAD devra être fournie)

• Les chiens des catégories 1 et 2 ainsi que les femelles en chaleur ne sont pas acceptés.

• Une session de découverte est obligatoire avant l’intégration à la garderie, avec présentation du carnet de santé de l’animal.

• Nous acceptions les chiens entiers sous réserve de validation de la session découverte + respect des critères d'admission ci-dessus

• Harnais obligatoire

Nous n’acceptons pas les chiens des catégories 1 « chiens d’attaques » et 2 « chiens de garde et de défense »

Catégorie 1

• chiens de type American Staffordshire terrier (anciennement Staffordshire terrier), également appelés « pit-bulls » ;

• chiens de type Mastiff, également appelés « boerbulls » ;

• chiens de type Tosa.

Catégorie 2

• chiens de race American Staffordshire terrier (anciennement Staffordshire terrier) ;

• chiens de race Rottweiller ;

• chiens de type Rottweiller

• chiens de race Tosa

Nous accueillons tous les chiens, quelle que soit leur taille, à condition qu'ils respectent nos conditions d'admission (vaccinations à jour, comportement sociable, etc.).

Oui, des promenades sont prévues chaque jour en groupe pour toute réservation en journée complète, en plus des moments de jeux et de sociabilisation. Si votre chien a besoin de plus de dépense, nous proposons un service de promenade personnalisé (en supplément).

Oui, la garderie est conçue pour favoriser la sociabilisation et les interactions entre chiens. Nous prenons soin de former des groupes homogènes en fonction du gabarit, de la personnalité et du tempérament de chaque animal, afin de garantir leur bien-être et leur confort.

Nous accueillons uniquement les chiens sociables pour garantir une bonne entente au sein de la garderie. Toutefois, après une évaluation de son comportement, nous pouvons trouver des solutions adaptées, selon les besoins spécifiques de votre chien.

Nous accueillons les chiens à partir de 6 mois, sous réserve qu’ils soient totalement vaccinés.

Ce n'est pas nécessaire, nous avons des paniers confortables sur place. Si vous préférez, vous pouvez apporter le panier de votre chien, mais nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage. Nous vous conseillons de bien étiqueter les affaires de votre chien.

La nourriture n'est pas incluse dans nos prestations. Toutefois, à la demande des propriétaires, nous pouvons donner la nourriture habituelle de votre chien, fournie par vos soins, moyennant un supplément pour ce service.

Dog Daycare est exclusivement dédié à l’accueil des chiens.

Nous comprenons que chaque chien est unique. Si des problèmes comportementaux surviennent, nous nous engageons à en discuter avec vous, à évaluer la situation et à trouver la meilleure solution pour le bien-être de votre chien. La sécurité et le confort de votre animal sont notre priorité.

Avec l'offre Premium, vous recevrez des photos de votre chien durant la journée ainsi qu’un court rapport en fin de journée. Pour le tarif standard, des options sont disponibles pour avoir des nouvelles. Néanmoins, notre priorité est de passer du temps de qualité avec les animaux, et nous vous remercions de votre compréhension si nous ne sommes pas toujours immédiatement disponibles pour répondre aux appels.

Si l'animal n'est pas récupéré avant 19h00 et que nous n'avons pas de nouvelles de son propriétaire. Si après ces tentatives, nous restons sans réponse, l'animal sera considéré comme abandonné et nous serons dans l'obligation de prendre les mesures nécessaires, y compris la remise de l'animal à la fourrière.

Oui, nous proposons des services de toilettage, massages et soins de bien-être pour chiens. Ces services sont disponibles soit lorsque votre chien est en garderie pour l'ostéopathie canine, ou bien sur rendez-vous en fonction du planning des professionnels en résidence.

Oui, nous sommes couverts par une responsabilité civile professionnelle, obligatoire pour exercer.

Une réservation est vivement recommandée pour garantir votre créneau. Cependant, en fonction des disponibilités, vous pouvez également utiliser le Dog Wash en libre-service sans réservation préalable.

En acceptant les conditions générales de vente, le propriétaire autorise DOG DAYCARE à photographier ou filmer son animal pendant sa présence à la garderie. Ces images pourront être utilisées à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, brochures, etc.), sans contrepartie financière, pour une durée de dix (10) ans.

Si le propriétaire souhaite retirer son consentement, il peut en faire la demande à tout moment par écrit en contactant DOG DAYCARE aux coordonnées indiquées à l’article 2 des CGV.